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Pruebas A / B

La importancia de las pruebas A / B y cómo las uso en mi trabajo

 

¿Qué aprendí sobre las pruebas A / B? 

Las pruebas A / B me han permitido realizar cambios cuidadosos en sus experiencias de usuario mientras recopila datos sobre los resultados. Esto me ayuda a construir hipótesis y aprender por qué ciertos elementos de la experiencia de mi cliente impactan en el comportamiento del usuario. De otra manera, cuando les doy recomendaciones de nuevos diseños, corrección de diseños actuales, esta es una forma de respaldar mis recomendaciones o, a veces, aprender por qué ciertas cosas no funcionan para ciertos clientes.

 

La razón por la que muchas prácticas comunes funcionan en algunos clientes y en otros no es por el tipo de audiencia, el mercado, el tipo de negocio, el tráfico actual y muchos otros elementos. 

Cada negocio es único, será imposible predecir cómo afectarán los cambios al sitio sin probarlos.  

​

¿Cómo consigo que los clientes se unan para probar todas las recomendaciones y no implementarlas de inmediato?

Antes de presentar mis nuevas ideas, siempre les doy una introducción rápida o un repaso a las mejores prácticas de A / B, y les explico la importancia de realizar esas pruebas antes de implementarlas.

 

¿Las pruebas A / B son adecuadas para mi cliente?

Si el tráfico y las transacciones son bajos (menos de 1000 transacciones por mes) en el sitio, deberíamos optar por otros métodos además de las pruebas A / B. 

En cambio, consideraría métodos de investigación cualitativa para recopilar conocimientos de optimización como:

  • Encuesta al consumidor

  • Prueba de usuario

  • Evaluaciones de usabilidad

Cosas que debe saber antes de las pruebas A / B:

En promedio, el 30% de las pruebas A / B tienen éxito. Esto significa que el 70% de los resultados no tendrán ningún impacto o tendrán un impacto negativo en el sitio. 

Los resultados negativos de la prueba no son fallas, y cuando obtengo un resultado negativo, solo confirma la importancia de esa prueba y me ayuda a elegir los siguientes pasos y qué evitar en el futuro.

Prototype and workflow:​

Screenshot 2023-03-15 at 09.19.11.png

Step 1

In Setup, go to Add/edit Projects

Step 2

Select the 3 dots on your projects or divisions to archive the desire project/divisions

Screenshot 2023-03-15 at 09.19.47.png
Screenshot 2023-03-15 at 09.20.30.png

Step 3

A pop-up will show up in order to continue. To archive the project select the “archive button”

Step 4

To unarchive a project or division select the option to “Unarchive” at the right side of your project

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Screenshot 2023-03-15 at 09.23.08.png

Step 5

A pop-up will show up in order to continue. To unarchive the project select the “unarchive button”

Step 6

You can include or exclude your archive projects from your add/edit project view by selecting/ deselecting the checkbox

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Screenshot 2023-03-15 at 09.26.04.png

Step 7

Projects that are archived will still appear at the bottom of the project list in the worker profile. The administrator will be able to see the date the project was archived as well as the status of the worker at the time of archiving the project

Step 8

Projects that are archived will still appear at the bottom of the project list in the Subcontractors profile. The administrator will be able to see the date the project was archived as well as the status of the worker at the time of archiving the project

Screenshot 2023-03-15 at 09.26.22.png
Screenshot 2023-03-15 at 11.59.01.png

Step 9

In projects, the user can include or exclude their archived projects by selecting/ deselecting the checkbox

Screenshot 2023-03-15 at 10.55.42.png

Step 10

In dynamic reports, the reports including projects in their data can now exclude or include the archive projects.

Hypothesis

Implementing the Project Archiving feature in our management software will improve user experience by reducing clutter and irrelevance of data caused by inactive projects.

This will increase user satisfaction and adoption of our software, leading to better retention and potentially attracting new customers.

The acceptance criteria outlined will ensure that the feature is comprehensive and meets the needs of our users, preventing confusion and errors while maintaining the security and stability of the archived projects.

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